Depuis 10 ans, Stéphanie Ouellette a réalisé des milliers de consultations auprès de clients au Québec, au Canada, en France et aux États-Unis. Après un grave accident, cette entraîneuse équine de haut niveau a décidé de se consacrer à la communication animale, une technique de télépathie qui lui permet non seulement de « parler » aux animaux de toutes les espèces (insectes, oiseaux, mammifères, etc.), mais aussi de les entendre. Elle reçoit ces messages sous forme d’images, de sensations et de mots, ce qui lui permet d’identifier des problèmes de santé ou de comportement. De plus, comme elle communique aussi avec les animaux décédés, elle peut aider les gens à faire le deuil de leur animal de compagnie.